تتبع الإحالات والتسويق بالعمولة

تتبع الإحالات والتسويق بالعمولة نظام يسجّل من عرّفك بكل عميل جديد وكم كانت قيمة هذا التعريف. يحصل كل مُحيل على رابط أو كود شخصي، وتُوسم جهات الاتصال الجديدة القادمة عبره باسم المُحيل، وتُربط مشترياتها أو صفقاتها به، فتُحسب المكافآت والعمولات من قواعدك.

يصعب تتبع الإحالات لأن الإجابات محفوظة في ذاكرة أحدهم أو في جدول بيانات يُحدَّث من حين لآخر. لا أحد متأكد من أرسل كل عميل، ولا أي الإحالات تحولت إلى مبيعات، ولا كم يستحق كل مُحيل. فيلاحق المُحيلون التحديثات، وتنشأ خلافات حول من عرّف بمن، وتُدفع المكافآت متأخرة أو لا تُدفع أبدًا.

يبدأ تتبع الإحالات المؤتمت حين يصل شخص عبر رابط إحالة أو كود، فيُوسم في نظام CRM بأنه «مُحال» مع اسم المُحيل. ثم يُربط كل شراء أو حجز أو صفقة يقوم بها بذلك المُحيل، وتُحسب المكافأة من قواعدك، ويتلقى المُحيل الشكر والتحديثات تلقائيًا.

تنفّذ أتمتة الأعمال بالذكاء الاصطناعي تتبع الإحالات والتسويق بالعمولة، وتعمل داخل نظام CRM، أو منصة متجرك الإلكتروني، أو أداة إحالة مخصصة، أو بوابة مخصصة، حسب طريقة بيعك. وحين يحتاج المُحيلون إلى عرض خاص بهم، يمكن إضافة لوحة متابعة للمُحيلين ضمن بوابة العملاء والشركاء.

تستخدم تتبع الإحالات أي شركة تكافئ من يرسل إليها عملاء جددًا. تتتبع شركات الخدمات الإحالات الشفهية، وتدير الوكالات وشركات الاستشارات برامج شركاء، ويدفع الوسطاء العقاريون رسوم تعريف، وتقدّم المتاجر الإلكترونية عروض «أحِل صديقًا»، وتدفع شركات الاشتراكات للمسوقين بالعمولة حصة من كل بيع.

يطبّق تتبع الإحالات قواعد المكافآت التي تضعها، ويمكن أن تختلف حسب نوع المُحيل أو المنتج أو حجم الصفقة. تُحسب المكافآت وتُسجَّل، أما دفعها أو تطبيق الخصومات عند الدفع فيتم بأدوات الدفع الحالية لديك. ويمكن أن يعمل التتبع في نظام CRM، أو منصة متجرك الإلكتروني، أو أداة إحالة، أو بوابة مخصصة.